Numero Verde Regionale
Numero verde Sanità Regionale
Un numero verde unico per la sanità regionale. Chiamando il numero 800 033033, gratuito sia da telefono fisso sia da cellulare, i cittadini possono avere informazioni dettagliate sulle prestazioni e sui servizi sanitari e socio-sanitari offerti dal Servizio sanitario regionale dell'Emilia-Romagna.
Gli operatori rispondono ai quesiti più diversi, ad esempio: che cosa serve per accedere ai servizi, quali documenti occorrono per scegliere o cambiare il proprio medico di famiglia, come si fa ad usufruire dell'assistenza domiciliare oppure a chi ci si deve rivolgere per avere la cartella clinica.
E' anche il numero di assistenza tecnica per il Fascicolo sanitario elettronico, per CupWeb, Pagonline e per la tessera sanitaria (Ts-Cns).
L'obiettivo è semplificare l'accesso ai servizi sanitari e socio-sanitari.
Il servizio è attivo dal Lunedì-venerdì dalle 08.30 alle 18.00
Sabato dalle 08.30 alle 13.00
Punti informativi
Presso le sedi principali della AUSL della Romagna sono presenti dei punti di accoglienza a cui è possibile rivolgersi per informazioni
Distretto di Cesena e Valle del Savio
Cesena, Bagno di Romagna, Mercato Saraceno, Montiano, Sarsina, VergheretoPunto Informativo/Portineria Ospedale P. Angioloni di Bagno di Romagna
- urp.ce@auslromagna.it
- Informazioni
- 0543 904111 da lun a ven 7.00 19.00 | sab 7.00 13.00
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.00-19.00 | sab, dom 7.00-13.00
Punto informativo Piastra Servizi di Cesena
- urp.ce@auslromagna.it
- Informazioni
- 0547 394743 da lun a sab 8.00 14.00
- Apertura al pubblico
- da lun a sab: 8.00-14.00
Punto informativo/Portineria Ospedale M. Bufalini di Cesena
- urp.ce@auslromagna.it
- Informazioni
- 0547 352512 da lun a ven 14.00 17.30
- Apertura al pubblico
- H24
Punto Informativo/Portineria Ospedale di Comunità L. Cappelli di Mercato Saraceno
- urp.ce@auslromagna.it
- Informazioni
- 0547 699911 da lun a sab 7.00 13.00
- Apertura al pubblico
- da lun a sab: 7.00-13.00
Distretto di Faenza
Brisighella, Casola Valsenio, Castel Bolognese, Faenza, Riolo Terme, SolaroloPunto informativo/Portineria - Casa della Comunità Brisighella (ex Casa della Salute) di Brisighella
- Informazioni
- 0546 992650 da lun a ven 7.00 14.00
- Per informazioni
- da lun a ven: 7.00-14.00
Punto Informativo/Portineria - Casa della Comunità Castel Bolognese (ex Casa della Salute) di Castel Bolognese
- Informazioni
- 0546 652750 da lun a ven 7.00 13.00
- 0546 652751 da lun a ven 7.00 13.00
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.00-13.00
Punto informativo/Portineria - Ospedale degli Infermi di Faenza
- Informazioni
- 0546 601450
- Centralino
- 0546 601111
- Apertura al pubblico
- H24
Punto informativo/Portineria Casa della Comunità Faenza centro nord (ex Casa della Salute) di Faenza
- Informazioni
- 0546 602150 da lun a ven 7.00 19.00 | sab 7.00 13.00
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.00-19.00 | sab 7.00-13.00
Distretto di Forlì
Bertinoro, Castrocaro Terme e Terra del Sole, Civitella di Romagna, Dovadola, Forlimpopoli, Forlì, Galeata, Meldola, Modigliana, Portico e San Benedetto, Predappio, Premilcuore, Rocca San Casciano, Santa Sofia, TredozioPunto informativo - Salute Donna Infanzia e Adolescenza di Forlì
via Colombo, 11 47122 Forlì (FC)
Piano 1°
- Informazioni
- 0543 733100
- Fax
- salute donna0543 738816
- salute infanzia0543 738716
- Per informazioni
- da lun a ven: 7.15-19.00 | sab: 7.15-13.00
Punto informativo - Via Colombo di Forlì
via Colombo, 11 47122 Forlì (FC)
Piano terra
- Informazioni
- 0543 733668
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.00-19.00 | sab: 7.00-14.00
Punto informativo / Portineria - Ospedale GB Morgagni Pierantoni di Forlì
via Carlo Forlanini, 34 47121 Forlì (FC)
Padiglione Morgagni - Atrio
- Informazioni
- 0543 735097
Punto informativo sanità pubblica di Forlì
- infoprev.fo@auslromagna.it
- Informazioni
- 0543733585
- Per informazioni
- lun, mar, mer, ven: 8.30-13.00 | gio: 8.30-13.00; 14.30-17.00
Punto informativo di Forlimpopoli
- Informazioni
- 0543 733285
- Fax
- 0543 738795
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.00-19.00 sab 7.00-13.00
Punto Informativo/Portineria Ospedale Nefetti Santa Sofia di Santa Sofia
- Informazioni
- 0543733839
- 0543733835
- Centralino
- 0543733811
- Fax
- 0543738841
- Apertura al pubblico
- dalle ore 7.00 alle ore 19.00 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle ore 7.00 alle ore 13.00
Distretto di Lugo
Alfonsine, Bagnacavallo, Bagnara di Romagna, Conselice, Cotignola, Fusignano, Lugo, Massa Lombarda, Sant’Agata sul SanternoPunto informativo/Portineria - Casa della Comunità Bagnacavallo (ex Casa della Salute) di Bagnacavallo
- Informazioni
- 0545 283050 da lun a ven 7.00 13.00
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.00-13.00
Punto informativo/Portineria - Casa della Comunità Conselice (ex Casa della Salute) di Conselice
- Informazioni
- 0545 903250 da lun a ven 7.00 13.00
- Per informazioni
- da lun a ven: 7.00-13.00
Punto informativo/Portineria - Ospedale Umberto I di Lugo
- Informazioni
- 0545 214450
- Centralino
- 0545 214111
- Apertura al pubblico
- H24
Punto informativo/Portineria - Casa della Comunità Massa Lombarda (ex Casa della Salute) di Massa Lombarda
- Informazioni
- 0545 983350 da lun a ven 7.00 13.00
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.00-13.00
Distretto di Ravenna
Cervia, Russi, RavennaPunto informativo/Portineria - Casa della Comunità "San Giorgio" Cervia (ex Casa della Salute) di Cervia
- Informazioni
- 0544 917650 da lun a ven 7.00 20.00 | sab 7.00 13.00
- Fax
- 0544 917651
- Apertura al pubblico
- da lun a ven:7.00-20.00 | sab: 7.00-13.00
Punto Informativo CMP Centro di Medicina e Prevenzione di Ravenna
- Informazioni
- 0544 286350
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.30-19.00 sab: 7.30-13.00
Punto Informativo presso il Consultorio di Via Pola di Ravenna
- consfam.ra@auslromagna.it
- Informazioni
- 0544 287213
- Apertura al pubblico
- lun, mer e ven: 8.00 - 15.00 mar e gio: 8.00 - 17.30
Punto Informativo/Portineria - Sede Ausl Romagna di Ravenna
- Informazioni
- 0544286550
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.30-14.00
Punto informativo/Portineria Ospedale Santa Maria delle Croci di Ravenna
- Informazioni
- 0544 285450
- Centralino
- 0544 285111
- Fax
- 0544 285470
- Apertura al pubblico
- H24
Punto informativo/Portineria - Casa della Comunità "Maccabelli" Russi (ex Casa della Salute) di Russi
- Informazioni
- 0544 586450 da lun a ven 7.00 15.00 | sab 8.00 12.00
- Apertura al pubblico
- da lun a ven:7.00-15.00 - sab: 8.00-12.00
Distretto di Riccione
Cattolica, Coriano, Gemmano, Misano Adriatico, Montescudo-Monte Colombo, Montefiore Conca, Montegridolfo, Mondaino, Morciano di Romagna, Riccione, San Clemente, San Giovanni in Marignano, SaludecioPunto Informativo, Portineria - Ospedale Cervesi di Cattolica
- Centralino
- 0541 966111
- Apertura al pubblico
- 07.15-19.30
Punto Informativo, Portineria - Ospedale Ceccarini di Riccione
- Informazioni
- 0541 608511
- Centralino
- 0541 608511
- Apertura al pubblico
- 24 ore su 24
Distretto di Rimini
Bellaria Igea Marina, Casteldelci, Maiolo, Novafeltria, Pennabilli, Poggio Torriana, Rimini, Sant’Agata Feltria, San Leo, Santarcangelo di Romagna, Talamello, VerucchioPunto Informativo Portineria - Ospedale Sacra Famiglia di Novafeltria
- Centralino
- 0541 919311
- Apertura al pubblico
- 7.30-19.30
Punto Informativo, Portineria - Colosseo di Rimini
- Centralino
- 0541 707011
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.30-19.00
Punto Informativo, Portineria - Cure Primarie di Rimini
- Informazioni
- 0541 707370
- Apertura al pubblico
- mar, mer, ven, sab: 7.30-13.00 | lun, gio: 7,30-13,00; 15.00-17.00
Punto Informativo, Portineria - Ospedale Infermi di Rimini
- Informazioni
- 0541 705655
- 0541 705209
- Apertura al pubblico
- 24 ore su 24
Punto Informativo, Portineria - Ospedale Franchini di Santarcangelo di Romagna
- Centralino
- 0541 326511
- Fax
- 0541 326506
- Apertura al pubblico
- giorni feriali: 8.00-18.00
Distretto del Rubicone
Borghi, Cesenatico, Gambettola, Gatteo, Longiano, Roncofreddo, San Mauro Pascoli, Savignano sul Rubicone, Sogliano al RubiconePunto informativo/Portineria Ospedale Marconi di Cesenatico
- urp.ce@auslromagna.it
- Informazioni
- 0547 674811 da lun a dom 7.00 19.00
- Apertura al pubblico
- da lun a dom: 7.00-19.00
Punto informativo di Gambettola
- urp.ce@auslromagna.it
- Informazioni
- 0547 394703 lun mer gio ven 9.00 13.00 | mar e sab 8.00 13.00
- Apertura al pubblico
- lun,mer,gio,ven: 9.00-13.00 | mar e sab:8.00-13.00
Punto informativo / Portineria di Savignano sul Rubicone
- urp.ce@auslromagna.it
- Informazioni
- 0541 809911 da lun a ven 7.00 19.00 | sab 7.00 13.00
- Apertura al pubblico
- da lun a ven: 7.00-19.00 | sab: 7.00- 13.00
Uffici Relazioni con il Pubblico
Puoi rivolgerti all'URP per:
- Ricevere informazioni sui servizi, sulle modalità di accesso e di erogazione delle prestazioni.
- Presentare suggerimenti o reclami quando non si è soddisfatti del servizio ricevuto dall'Azienda USL. Il personale dell'URP provvede ad acquisire la vostra segnalazione e a garantire risposta alle problematiche sollevate.
- Conoscere le campagne informative, legate alla promozione della salute e al corretto utilizzo dei servizi sanitari.
- Esprimere la tua volontà per la donazione di organi e tessuti. Il personale individuato all'interno degli Uffici Relazioni con il Pubblico dei diversi Distretti sono il punto di riferimento per la raccolta di dichiarazioni e per le informazioni ad esso connesse.