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Si comunica che a causa della inagibilità della Sede di Viale Masi n. 22, Lugo i seguenti servizi sono così ricollocati: -Gli sportelli centrali del CUP sono trasferiti e operativi presso la palazzina N del Presidio Ospedaliero di Lugo. Gli orari di apertura sono sempre gli stessi: dal lunedi al venerdi dalle 7,30 alle 13 e il sabato dalle 7,30 alle 12. -L'Ufficio Cartelle Cliniche / Libera Professione, collocato nella medesima sede, è aperto dal…

Si comunicano gli orari di apertura dei seguenti Sportelli Unici/CUP del territorio riminese a partire da lunedì 4 luglio Sportello unico CUP Rimini via Circonvallazione Occidentale 57: lunedì, mercoledì, venerdì e sabato dalle ore 7.30 alle ore 12; martedì dalle ore 7,30 alle 12 e dalle 15 alle 17; giovedì dalle ore 7,30 alle 17. Nel pomeriggio di martedì saranno garantite solo le attività di scelta revoca del MMG/PLS. Sportello unico CUP c/o Ospedale Franchini…

A partire da lunedì 28 settembre sarà più facile, per gli utenti dell’Ausl Romagna, prenotare esami diagnostici e visite specialistiche su tutto il territorio aziendale, scegliendo la struttura erogativa che più soddisfa le loro esigenze. Prende infatti il via il Cup unico aziendale che consentirà all’utenza di avere a disposizione, al momento della prenotazione, il “panorama” delle prestazioni possibili in tutto il territorio aziendale, offerte sia dalle strutture pubbliche sia da quelle private accreditate. Una…

In merito agli articoli di stampa di questi ultimi giorni relativi alle attese telefoniche per poter prenotare e, più in generale, per eseguire pratiche amministrative presso diversi sportelli dell’Ausl, l’Azienda in primo luogo esprime il proprio rammarico per tali disagi causati dalle conseguenze dell’emergenza Covid. A questo proposito la Direzione Aziendale ritiene utile riportare il quadro complessivo e più sintetico possibile delle azioni messe in campo, dei risultati in parte raggiunti e delle azioni che…

Variazione di orari per il CUPTEL. Nelle scorse settimane l'orario del servizio che si utilizza per prenotare, spostare, disdire prestazioni specialistiche, o per richiedere informazioni in merito, era stato ampliato. Ma sulla scorta dei dati di utilizzo di questo periodo, e al fine di ottimizzare il personale e le linee a disposizione, concentrandolo nelle fasce orarie riscontrate di maggior afflusso, si è valutato di ritarare nuovamente l’orario del servizio. Pertanto da lunedì 29 giugno gli…

Da lunedì 29 giugno riprendono le prenotazioni tramite CUP per le prestazioni ordinarie di specialistica ambulatoriale: sarà dunque possibile nuovamente prenotare visite ed esami. Sarà comunque una ripresa graduale e progressiva considerato che la nuova offerta delle prestazioni prenotabili dipende da vari fattori: la disciplina (il personale di alcune branche in particolare risulta ancora impegnato nel contrasto all’infezione da covid 19 e quindi con meno possibilità di aprire l’offerta ambulatoriale), le decine di migliaia di…

Cambia la modalità di prenotazione di Tac e Risonanze Magnetiche con classe di priorità “B”, cioè non urgenti ma prioritarie. Da lunedì 15 giugno la prenotazione potrà essere effettuata esclusivamente tramite CUP. I cittadini pertanto non dovranno più recarsi presso le segreterie dei servizi di Radiologia dell’AUSL ma utilizzare gli altri canali di prenotazione aziendali privilegiando quelli in remoto. A questo proposito, si informa che, sempre da lunedì 15 giugno è ampliato l'orario del servizio…

A partire dal 25 maggio 2020 anche nell'AUSL della Romagna sarà attivo il sistema di pagamenti elettronici verso la pubblica amministrazione denominato "pagoPA", che si aggiungerà ai sistemi di pagamento già in essere. L'avvio avverrà gradualmente con riferimento ad una parte di prenotazioni gestite sul sistema informatico del CUP, per poi espandersi progressivamente a tutte le prestazioni sanitarie e amministrative, comunque gestite, che non siano esenti o gratuite. PagoPA mette a disposizione dell'utente nuove modalità…

In merito ai problemi tecnici che hanno impedito l’attività presso la sede amministrativa dell’Ausl di via Circonvallazione, in particolare per gli sportelli Cup, Cassa, Scelta e revoca medico e altri, si comunica che la linea dati è stata ripristinata e che, quindi, DA QUESTA MATTINA, i servizi che erano stati sospesi sono ripresi. L'Azienda torna a scusarsi per il disagio, sebbene in alcun modo ad essa imputabile.

Si informa la cittadinanza che a causa di problemi informatici della cooperativa erogatrice del servizio in appalto, si stanno verificando difficoltà di accesso al servizio Cuptel, e quindi alla prenotazione, disdetta e spostamento di prestazioni di specialistica ambulatoriale sia in regime pubblico sia in libera professione. L’Azienda sta monitorando le attività che la ditta svolge per risolvere il problema, del quale ci si scusa, ma non è possibile al momento prevedere se tali difficoltà persisteranno…