Chi siamo
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il luogo privilegiato di incontro tra il cittadino e l'Azienda.
Esso svolge funzioni di informazione, accoglienza, tutela e partecipazione.
Facilita l'accesso ai servizi anche attraverso notizie sulle attività, sulla struttura, sui tempi di attesa, ecc...
Valorizza il diritto dei cittadini ad essere informati, ascoltati, a ricevere una risposta chiara ed esuriente, favorendo il ruolo attivo e la loro partecipazione al miglioramento dei servizi.
Raccoglie suggerimenti, osservazioni, proposte ed elogi in merito all’erogazione delle prestazioni e servizi e gestisce le segnalazioni dei cittadini.
Dove rivolgersi
Allegati
- Moduli di segnalazione
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