Area Dipartimentale Piattaforme Amministrative

La Piattaforma amministrativa ha la responsabilità prioritaria dello sviluppo dei servizi ai cittadini per favorirne l’accesso e gestisce gli sportelli che propongono servizi integrati in rete, interfacce e front-office fisici e virtuali, anche comuni con altri enti, con l’obiettivo di:

  • facilitare l’accesso dei cittadini alle prestazioni favorendo, ove possibile, la massima prossimità al domicilio del paziente o agevolando l’accesso ai pazienti provenienti da altri territori, con particolare attenzione verso i pazienti più fragili;
  • sviluppare le capacità di accoglienza e comunicazione del personale;
  • supportare le attività di produzione ed erogative delle prestazioni sanitarie.

 

 

Direttore
dott. Montanari Daniela
59493/59493
3/Dipartimento