Trasferimento sede URP Ausl Romagna - Forlì

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A partire da  lunedì   5 marzo , l'Ufficio Relazioni con il Pubblico dell' Ausl Romagna - Forlì si  è trasferito dalla  sede al piano terra del Padiglione Vallisneri,   ad uno spazio dedicato nell’ atrio del Padiglione Morgagni (ex sede della banca), sempre presso l' ospedale "Morgagni - Pierantoni".
 L' Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio di comunicazione che riconosce e valorizza il diritto dei cittadini ad essere informati, ascoltati, facilitati  favorendo il loro ruolo attivo e la loro partecipazione alle scelte dell'Azienda. Ha la funzione di promuovere l'informazione, l’accoglienza,  la tutela dei diritti e la partecipazione dei cittadini, anche attraverso la stretta collaborazione con il Comitato Consultivo Misto, le Associazioni di volontariato e di tutela dei diritti dei cittadini operanti nel nostro ambito territoriale.
I compiti istituzionali dell’URP sono:
  • informazione, accoglienza e orientamento del cittadino: garantisce il diritto all’informazione sui servizi, sulle prestazioni e le loro modalità di erogazione allo scopo di facilitare ed agevolare  l’accesso ai servizi per i cittadini;
  • gestione delle segnalazioni dei cittadini: elogi, suggerimenti, reclami, rilievi, segnalazioni ed elaborazione di una  reportistica;
  • accettazione delle dichiarazioni di volontà a donare/non donare gli organi, con il conseguente inserimento nell’apposita banca dati nazionale
  • sviluppo della partecipazione sociale attraverso  
  •  la partecipazione al Comitato consultivo misto: gestisce e coordina il Comitato consultivo misto - Distretto di Forlì, garantendo il supporto della Direzione generale.

 I riferimenti telefonici e gli orari di apertura restano i medesimi : 

Ufficio relazioni con il pubblico (Urp)
Atrio Padiglione Morgagni
Telefono: 0543/735147
Apertura al pubblico: da lunedì a venerdì: 8.30-13.30; pomeriggio: martedì, giovedì (su appuntamento)
Letto 370 volte Ultima modifica il Mercoledì, 07 Marzo 2018 10:48
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